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Ma présence, gendre de l'assuré représentant l'assuré, n'a pas été notifié sur le PV d'expertise. Le jour de l'expertise nous avons signifié à l'expert et au carrossier notre refus de PRE (Déjà indiqué lors du premier contact avec l'assurance). Cette demande d'utilisation de PRE nous a été redemander par le cabinet d'expertise le 07/03/2025 soit 3 semaines après la livraison du véhicule réparé …. Délai de gestion trop long,

Protocole très simple. Informations complètes et hyper accessible pour la prise des photos. Réponse extrêmement rapide et nombreux professionnels disponibles dans des délais courts. Carrosserie Hebreart de Vidauban (83550) parfaite de bout en bout : respect de mes contraintes, disponibilité, écoute, travail de carrosserie parfait (de vrais experts) et un véhicule restitué impeccablement propre (intérieur et extérieur). Je ne pouvais pas espérer mieux.

Dossier très long, expert qui fait du zêle apres l’expertise contradictoire. Je passais toujours par ce cabinet via mon assurance très deçue cette fois-ci. Ils ont fait trainé le dossier j’ai du faire intervenir la gestionnaire de sinistre pour qu’il ne bloque pas le dossier alors que je suis assurée tout risques. La prochaine fois je demanderais un autre cabinet. Les experts ne sont pas d’accord entre eux. Si le vehicule avait appartenu à quelqu’un de leur famille le temps aurait été moins long! Accident survenu le 18 septembre, nous sommes le 17/12 je devrais enfin recuperer mon vehicule. L’expert ne tient plus au courant meme apres une procedure VE. Ils appellent uniquement quand ça les arrangent : imposé des travaux supplémentaires à nos frais ou bloquer le dossier. Cette fois-ci je ne recommande pas. Habituellement le cabinet fait preuve de beaucoup plus de rapidité et moins de zêle.

3 mois d attentes pour faire réparer mon véhicule quelle honte. Parce que l expert ne répond pas au mail que l ont lui envoi.

Expertise rien à voir avec le détail du Sinistre (Vol, effraction sur porte) compte rendu pneu usager et CT dépasser de quelques jours!

Adeline est une personne très impliquée dans son travail, à l'écoute des besoins, professionnelle, elle sait se rendre disponible.J'ai entièrement confiance en elle. Je la recommande sans hésiter, faîtes appel à Adeline vous serez ravis!

Madame Ulsas est une professionnelle très à l'écoute de son client. En effet elle nous aide et nous conseille pour nos projets, toujours dans notre intérêt avec des explications claires. De plus elle est réactive et très disponible pour répondre à nos interrogations. Je la recommande vivement.

apres un premier rdv j'ai obtenu des reponses et des solutions dont personnes ne m'avait parlé ni le notaire ni le comptable ni le banquier merci deja pour ma fille

Très sérieuse, à l'écoute des besoins et réactive je recommande

Encore un démarcheur téléphonique qui n'est pas capable de parler Il vend quoi celui là, du pq, des panneaux solaires, des mutuelles ????

Marion COUTURIER est une thérapeute très compétente et bienveillante. Son approche attentive est vraiment appréciable. Je la recommande sans réserve.

Merci beaucoup à Isabelle et à la conciergerie Dring Dring pour leur service impeccable ! Je recommande vivement. Isabelle a été super tant par sa gentillesse que par son professionnalisme. Super boutique aussi.