Un suivi rigoureux à été effectué par l'expert.
Bonne coordination avec le garage.
J'ai aussi apprécié le suivi du dossier par l'application dédiée (vroom) qui permet de communiquer des documents, photos en temps réel.
Moyennement satisfaite. Expertise sur photos !!..de plus assez long....il a fallu que j'emmène ma voiture chez le carrossier, car celui-ci souhaitait voir de lui même les travaux réels à réaliser suite à la conclusion de l'expert !
Passer par le Vroom pour les documents n'est pas très simple et pas de réponse lorsque l'on envoi un mail par ce site ??!!!.
Heureusement le carrossier est très compétent et prend bien en charge la voiture et les travaux de réparation.
Dring dring contentin, super boutique, super service. Un problème? On nous a conseillé d'appeler la conciergerie Dring dring. Super accueil par Isabelle, qui a trouver une solution a notre souci en moins de 20mn. Et avec le sourire en plus. Une grand merci à cette surper concirergerie. Nous referons appel à eux lors de notre prochaine venue