Très mauvaise expérience, suite à un accident plus direction assistée et plus d'assistance l'expert a considéré que ça n'avait rien à voir avec l'accident malgré le fait que le passage à la valise montre bien que cet incident électrique a eu lieu en date et heure de l'accident et jamais auparavant.
Vraiment pas sérieux, on parle d'organe de sécurité.
Je ne recommande clairement pas.
Un grand merci à l'équipe pour son accueil,et toute ma reconnaissance à l'expert grâce à lui la situation compliquée dans lequel m'a mis le garagiste a été rendue simple grâce à sa démonstration :j'ai donc eu gain de cause après des mois d'errements
Je recommande
Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave.
Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.
Société sérieuse avec des experts très professionnels et efficace, rapide et De plus très compréhensifs .
Secrétaires très sympathiques au tel et conciliantes.
Rien à redire
Manque de suivi. Vous clôturez le dossier sans même savoir si les réparations sont faites. Je suis justement en train de faire les réparations donc dossier en cours. Merci d’en prendre note
apres un premier rdv j'ai obtenu des reponses et des solutions dont personnes ne m'avait parlé ni le notaire ni le comptable ni le banquier
merci deja pour ma fille