Bonjour,
Je ne suis pas satisfait du cabinet d’expertise , mon véhicule a eu une réparation du hayon arrière en carrosserie suite à un choc occasionné par un véhicule mais la réparation du bouclier arrière n’a pas été effectué il reste des rayures dont une très profonde , on voit que ça .
J’aurais aimé que l’expert précise sur la demande de travaux la réparation du bouclier .
Je ne désespère pas qu’il est encore possible d’avoir l’accord du cabinet d’expertise pour effectuer la réparation.
Cordialement .
Je dois payer la franchise presque 2 mois après le sinistre car personne ne statue sur les faits car on attend le constat de la personne qui m as rentré dedans alors que je m étais arreter.
De plus on me dit que je doit payer la franchise par mail , je vais faire réparer ma voiture ,la on me dit que je ne doit pas la payer . Et une fois repartie on me dit à si il faut que je retourne payer la franchise au garage .... Pas top
Expérience très négative, notre véhicule a été immobilisé deux mois alors qu'il était réparé car nous étions toujours en attente de l'expert, qui de plus n'était jamais satisfait des diagnostics et travaux réalisés par le garage. Nous avons été en difficulté pour assurer notre quotidien tout ce temps sans véhicule!
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Je viens à Saint Vaast en vacances depuis que je suis née et Isabelle nous a proposé de super activités inédites, pour tous les membres de la famille. Vraiment super et désormais incontournable...
Son écoute et sa bienveillance permettent un accompagnement tout en douceur qui vous permettra de retrouver de l'assurance, de la sérénité ... merci pour ces belles parenthèses 🌈🌟