Un dégoût profond pour cette boîte et l’expert en particulier.
Un dossier ouvert mi octobre. Plus de 2 mois pour avoir des nouvelles et encore c’est à moi d’appeler.
Et encore pire monsieur l’expert. Monsieur Boyer Yves. Qui ne sait pas reconnaître qu’un alternateur d’un véhicule ne doit pas lâcher avant 100 000km. Ce dernier a lâché de cause des inondations mais non d’après lui ce n’est pas lié. L’eau n’a rien à voir avec tout ça. Alors que mon klaxon est noyé, le bruit provenant de l’alternateur est apparu tout juste après les inondations. Cette personne est de très mauvaise fois et n’exerce pas bien son métier. Ça n’en restera pas là.
Un grand merci à l'équipe pour son accueil,et toute ma reconnaissance à l'expert grâce à lui la situation compliquée dans lequel m'a mis le garagiste a été rendue simple grâce à sa démonstration :j'ai donc eu gain de cause après des mois d'errements
Je recommande
1 sinistre dégâts des eaux important = indemnisations misérables !
1 sinistre auto= 2 mois de galère, une fois les photos ne sont pas bonnes une autre fois le dossier n'est pas complet!
Grâce à vous j'ai retiré les 3 voitures de chez Matmut
Adeline est une personne très impliquée dans son travail, à l'écoute des besoins, professionnelle, elle sait se rendre disponible.J'ai entièrement confiance en elle. Je la recommande sans hésiter, faîtes appel à Adeline vous serez ravis!
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Adeline est très à l’écoute et s’adapte facilement à la personne en face d’elle. Elle a su adapter ses explications et me conseiller en fonction de mes besoins. Je reviendrai vers elle si besoin et n’hésiterai pas à la conseiller à mon entourage !
Nous avons déjà lancé deux projets grâce aux conseils avisés d’Adeline.
Les échanges sont clairs et les propositions détaillées et adaptées à nos besoins.
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2024-Cette année encore le suivi d’Adeline et ses conseils sont toujours presents. 👍
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