Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave.
Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.
Dossier très long, expert qui fait du zêle apres l’expertise contradictoire.
Je passais toujours par ce cabinet via mon assurance très deçue cette fois-ci.
Ils ont fait trainé le dossier j’ai du faire intervenir la gestionnaire de sinistre pour qu’il ne bloque pas le dossier alors que je suis assurée tout risques.
La prochaine fois je demanderais un autre cabinet.
Les experts ne sont pas d’accord entre eux.
Si le vehicule avait appartenu à quelqu’un de leur famille le temps aurait été moins long! Accident survenu le 18 septembre, nous sommes le 17/12 je devrais enfin recuperer mon vehicule.
L’expert ne tient plus au courant meme apres une procedure VE. Ils appellent uniquement quand ça les arrangent : imposé des travaux supplémentaires à nos frais ou bloquer le dossier.
Cette fois-ci je ne recommande pas.
Habituellement le cabinet fait preuve de beaucoup plus de rapidité et moins de zêle.
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J'ai fait appel à Dring Dring Cotentin sans y croire, en désespoir de cause, et sa bonne fée m'a trouvé une solution instantanément, sauvant mon cadeau d'anniversaire de dernière minute ! N'hésitez pas à faire un voeu, il sera exaucé :)
Super accueillant et gentil. La dame a même vidé une boîte pour tenter de retrouver ce qui plaisait au client.
La dame qui tient le magasin est très gentille. Elle est magnifique et propose des choses fantastiques, des vêtements aux vases. Le prix des vêtements est super juste. Je reviendrai à coup sûr.
La dame m'a aussi offert une robe.