Très mauvaise expérience, suite à un accident plus direction assistée et plus d'assistance l'expert a considéré que ça n'avait rien à voir avec l'accident malgré le fait que le passage à la valise montre bien que cet incident électrique a eu lieu en date et heure de l'accident et jamais auparavant.
Vraiment pas sérieux, on parle d'organe de sécurité.
Je ne recommande clairement pas.
Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave.
Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.
Expertise très rapide, contact au téléphone satisfait et très à l écoute.expert compétent et très professionnel, merci pour tout et ne changer rien. Et merci encore pour votre professionnalisme.