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Et encore une étoile c’est déjà trop ! 5 mois pour clôturer un dossier de sinistre sur une voiture d’une très modeste valeur. Un premier devis d’expertise et un second 3 mois après avec le montant du devis baissé de moitié à croire que c’était les soldes ! la voiture ne démarre pas mais l’expert ne me parle que de la carrosserie. Je ne m’attendais à rien et je suis quand même déçue.

Très mauvaise expérience, suite à un accident plus direction assistée et plus d'assistance l'expert a considéré que ça n'avait rien à voir avec l'accident malgré le fait que le passage à la valise montre bien que cet incident électrique a eu lieu en date et heure de l'accident et jamais auparavant. Vraiment pas sérieux, on parle d'organe de sécurité. Je ne recommande clairement pas.

Suite sollicitation par l’assurance délai d’expertise rapide néanmoins le traitement du dossier suite à l’expertise a été laborieux : impossibilité d’avoir les renseignements, le cabinet est difficilement joinable par téléphone et les réponses apportées sont erronées d’une personne à l’autre car aucun personne identifiée à un dossier rendant l’accompagnement inefficace. les mails restent sans réponse enfin le délai de traitement est à ce jour de plus d’un mois malgré l’envoi de toutes les pièces

Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave. Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.

Moyennement satisfaite. Expertise sur photos !!..de plus assez long....il a fallu que j'emmène ma voiture chez le carrossier, car celui-ci souhaitait voir de lui même les travaux réels à réaliser suite à la conclusion de l'expert ! Passer par le Vroom pour les documents n'est pas très simple et pas de réponse lorsque l'on envoi un mail par ce site ??!!!. Heureusement le carrossier est très compétent et prend bien en charge la voiture et les travaux de réparation.

Ce cabinet se nomme EXPERTISE & CONCEPT en effet chez eux l'EXPERTISE est restée à l'état de CONCEPT. Une vraie catastrophe. Il faut le vivre pour le croire.

Nous sommes particulièrement reconnaissant pour le temps et l’attention que vous nous avez accordés, ainsi que pour votre capacité à vulgariser des sujets complexes. Merci encore pour votre accompagnement de grande qualité.” Laetitia & Yan

Très professionnel , compétente, réactive et pour ne rien gâcher très sympathique ! Merci Adeline pour votre accompagnement !

Madame Ulsas est une personne très professionnelle , à l’écoute et qui sait proposer des solutions personnalisées. Je la recommande fortement pour son implication, son sérieux, son suivi dans les dossiers qu’elle gère

Bonjour,Monsieur Jacques fonctionnaire. j ai eu recours au services d Adeline en terme de défiscalisation est de conseils immobiliers .C est une personne a l écoute de vos besoins avec le soucis du détail qui va toujours s efforce de vous trouver la solution la plus adapte a vos attentes. Forte dune solide expérience dans le secteur financier et Entoure d une solide équipe du secteur bancaire ainsi que du secteur notarial. Je conseille et recommande vivement Adeline et son réseau de collaborateurs qui vous propose des solutions concrète et réfléchi avec un échange un dialogue constructif.

Nous sommes ravis de notre consultante Adeline Ulsas , qui sait faire preuve d'écoute et délivrer des conseils avisés

Douce, bienveillante et non jugeante, Marion est une thérapeute formidable, je vous la recommande!