J'attends depuis plus d'un mois un rapport d'expertise avec après plusieurs relance et plusieurs appels.
J'ai enfin eu quelqu'un au téléphone qui m'a dit que la facture était transmise pour se débarrasser de mon appel parce qu'on était vendredi soir.
Peu professionnel
Protocole très simple. Informations complètes et hyper accessible pour la prise des photos. Réponse extrêmement rapide et nombreux professionnels disponibles dans des délais courts. Carrosserie Hebreart de Vidauban (83550) parfaite de bout en bout : respect de mes contraintes, disponibilité, écoute, travail de carrosserie parfait (de vrais experts) et un véhicule restitué impeccablement propre (intérieur et extérieur). Je ne pouvais pas espérer mieux.
Très déçu de la manière dont s'est déroulé l'expertise. Je m'en souviendrais encore longtemps...Que dire de du professionnalisme de certaine collaboratrice😱
Madame Ulsas est une professionnelle très à l'écoute de son client. En effet elle nous aide et nous conseille pour nos projets, toujours dans notre intérêt avec des explications claires. De plus elle est réactive et très disponible pour répondre à nos interrogations. Je la recommande vivement.
Besoin d’un service ou d’un conseil? J’ai eu le réflexe Dring Dring! Nous étions 14 pour les fêtes de fin d’année : nous avons eu besoin d’un millefeuille pour un anniversaire, de bûches et de homards pour le réveillon de Noël, Isabelle nous a commandé tout cela avec son réseau de commerçants et de producteurs.
Une prise en compte de nos goûts , une réactivité sans pareil, bref je recommande les yeux fermés.