Et encore une étoile c’est déjà trop ! 5 mois pour clôturer un dossier de sinistre sur une voiture d’une très modeste valeur. Un premier devis d’expertise et un second 3 mois après avec le montant du devis baissé de moitié à croire que c’était les soldes ! la voiture ne démarre pas mais l’expert ne me parle que de la carrosserie. Je ne m’attendais à rien et je suis quand même déçue.
Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave.
Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.
J'ai affaire a Adeline Ulsas avec mon conjoint pour un projet de défiscalisation et d'achat de bien immobilier et rien a redire ! autant par sa bonne humeur, sa flexibilité que par sa réactivité et son engagement dans notre projet ! Une personne super autant dans son travail que dans la relation client ! je la conseil 1000 fois ! très sérieuse mais avant tout , elle aime son travail !
Madame Ulsas est une professionnelle très à l'écoute de son client. En effet elle nous aide et nous conseille pour nos projets, toujours dans notre intérêt avec des explications claires. De plus elle est réactive et très disponible pour répondre à nos interrogations. Je la recommande vivement.
Une conciergerie qui assure . En moins de 12h une réponse très rapide et avec toutes les réponses que l’on avait besoin.
Une connaissance exemplaire de la region - du département - De La ville.
Je recommande à toutes et tous la prestation de cette société
Son écoute et sa bienveillance permettent un accompagnement tout en douceur qui vous permettra de retrouver de l'assurance, de la sérénité ... merci pour ces belles parenthèses 🌈🌟