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Prise en charge rapide de mon véhicule. Le suivi du dossier sur internet permet d'avoir une visibilité sur l'avancée du dossier. L'expert est passé rapidement pour faire l'expertise de mon véhicule. Je recommande ce cabinet d'expertise

Je pars du principe que la critique est constructive mais la : c’est une refonte totale. En effets ,en passant par le soi dit # expert : c’est plutôt une personnalité qui se présente comme étant intègre mais c’est plutôt un enfumé de première. Je n’ose même pas vous dire les détails d’une personne qui vous reçoit au tel. Mon scooter était déposé chez mon concessionnaire lorsque ce dernier l’a fait retirer sans que je donne mon avis.et sourtout la CG en ma possession. Donc EScroquerie à mes yeux.

Un dégoût profond pour cette boîte et l’expert en particulier. Un dossier ouvert mi octobre. Plus de 2 mois pour avoir des nouvelles et encore c’est à moi d’appeler. Et encore pire monsieur l’expert. Monsieur Boyer Yves. Qui ne sait pas reconnaître qu’un alternateur d’un véhicule ne doit pas lâcher avant 100 000km. Ce dernier a lâché de cause des inondations mais non d’après lui ce n’est pas lié. L’eau n’a rien à voir avec tout ça. Alors que mon klaxon est noyé, le bruit provenant de l’alternateur est apparu tout juste après les inondations. Cette personne est de très mauvaise fois et n’exerce pas bien son métier. Ça n’en restera pas là.

Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave. Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.

Pour un accident en droit survenu en juillet 2024, je conteste depuis début janvier 2025 la valeur déterminée par l'expert. Mais je ne reçois aucun retour de la part de celui-ci. Lorsque je téléphone, il est absent et malgré l'affirmation de la secrétaire, il ne rappelle pas. A quand la fin de ce dossier ?

Dossier suivi avec professionnalisme. Site informatique très opérationnel. Traitement du dossier avec diligence et très bien suivi.

Adeline est une personne très impliquée dans son travail, à l'écoute des besoins, professionnelle, elle sait se rendre disponible.J'ai entièrement confiance en elle. Je la recommande sans hésiter, faîtes appel à Adeline vous serez ravis!

J'ai fais appel à Adeline afin qu'elle me guide dans la déclaration sur revenus de mon conjoint qui est à son compte et je suis très satisfaite. Adeline est une personne très impliquée dans son travail et elle sait se rendre disponible (j'ai tous de meme appeler a la derniere minute car j'etais vraiment perdue. Je la recommande sans hésiter et ferais de nouveau appel à elle par la suite.

Femme à l’écoute et étudie les différentes solutions possibles...sa fait du bien 😀😀

Précise et réactive, vous disposerez d'un Conseil Grand Angle et d'un appui externe s'il le faut.

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