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Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave. Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.

Pour un accident en droit survenu en juillet 2024, je conteste depuis début janvier 2025 la valeur déterminée par l'expert. Mais je ne reçois aucun retour de la part de celui-ci. Lorsque je téléphone, il est absent et malgré l'affirmation de la secrétaire, il ne rappelle pas. A quand la fin de ce dossier ?

Moyennement satisfaite. Expertise sur photos !!..de plus assez long....il a fallu que j'emmène ma voiture chez le carrossier, car celui-ci souhaitait voir de lui même les travaux réels à réaliser suite à la conclusion de l'expert ! Passer par le Vroom pour les documents n'est pas très simple et pas de réponse lorsque l'on envoi un mail par ce site ??!!!. Heureusement le carrossier est très compétent et prend bien en charge la voiture et les travaux de réparation.

Très professionnel , compétente, réactive et pour ne rien gâcher très sympathique ! Merci Adeline pour votre accompagnement !

Si vous cherchez quelqu’un de compétent, qui saura vous conseiller avec de vrais conseils pure et sincère n’hésitez pas c’est la personne qu’il vous faut. Impliquée et à l’écoute, avec elle vous ferez de réel économies et tout ça avec un accompagnement au top!! Je recommande ++++++++

A l’écoute des besoins de ses clients et très professionnelle.. Je recommande

Au top je recommande !!!!

Marion COUTURIER est ma thérapeute depuis plusieurs années. Je me sens en confiance avec elle. Elle me laisse arrivée avec ce que je suis sans jugement. Je me sens libre d'être moi même. Ses retours se font avec douceur et bienveillance, ils m'aide à y voir plus claire, à identifier mes besoins et à trouver mes propres solutions pour m'occuper de moi.

Accueil très chaleureux, et pleins de belles choses !! Je recommande

Après une opération d’un cancer du sein je me fait suivre par VALY MAY qui me fait des séances de massage et d’acupuncture et vraiment je peux dire que je suis très bien soignée.Très bons résultats.

Personnel très sympathique et accueillant ! Je recommande vivement

Très professionnel.