Service exceptionnel ! Accueil professionnel et chaleureux. Rapidité dans l'exécution de la réparation de mon pare-choc et travail de qualité. Le sentiment de récupérer un véhicule neuf, car soins apporté à l'entretien aussi bien intérieur qu'extérieur du véhicule. Service qui se fait malheureusement de moins en moins mais pas à la Carrosserie Lecoq de Mandelieu. Un grand merci à tous.
Expérience très négative, notre véhicule a été immobilisé deux mois alors qu'il était réparé car nous étions toujours en attente de l'expert, qui de plus n'était jamais satisfait des diagnostics et travaux réalisés par le garage. Nous avons été en difficulté pour assurer notre quotidien tout ce temps sans véhicule!
Très déçu de la manière dont s'est déroulé l'expertise. Je m'en souviendrais encore longtemps...Que dire de du professionnalisme de certaine collaboratrice😱
Dossier très long, expert qui fait du zêle apres l’expertise contradictoire.
Je passais toujours par ce cabinet via mon assurance très deçue cette fois-ci.
Ils ont fait trainé le dossier j’ai du faire intervenir la gestionnaire de sinistre pour qu’il ne bloque pas le dossier alors que je suis assurée tout risques.
La prochaine fois je demanderais un autre cabinet.
Les experts ne sont pas d’accord entre eux.
Si le vehicule avait appartenu à quelqu’un de leur famille le temps aurait été moins long! Accident survenu le 18 septembre, nous sommes le 17/12 je devrais enfin recuperer mon vehicule.
L’expert ne tient plus au courant meme apres une procedure VE. Ils appellent uniquement quand ça les arrangent : imposé des travaux supplémentaires à nos frais ou bloquer le dossier.
Cette fois-ci je ne recommande pas.
Habituellement le cabinet fait preuve de beaucoup plus de rapidité et moins de zêle.
Merci pour le suivi et pour la concrétisation de mon projet ! Adeline est une personne à l'écoute, réactive et engagée. Sa compétence et sa bonne humeur m'ont fait avoir confiance en Adeline et je ne le regrette pas. Je suis serein dans la continuité de mon projet car je sais qu'il est entre de bonnes mains ! Je recommande très fortement.
Super accueillant et gentil. La dame a même vidé une boîte pour tenter de retrouver ce qui plaisait au client.
La dame qui tient le magasin est très gentille. Elle est magnifique et propose des choses fantastiques, des vêtements aux vases. Le prix des vêtements est super juste. Je reviendrai à coup sûr.
La dame m'a aussi offert une robe.
Son écoute et sa bienveillance permettent un accompagnement tout en douceur qui vous permettra de retrouver de l'assurance, de la sérénité ... merci pour ces belles parenthèses 🌈🌟