Suite sollicitation par l’assurance
délai d’expertise rapide néanmoins le traitement du dossier suite à l’expertise a été laborieux : impossibilité d’avoir les renseignements, le cabinet est difficilement joinable par téléphone et les réponses apportées sont erronées d’une personne à l’autre car aucun personne identifiée à un dossier
rendant l’accompagnement inefficace.
les mails restent sans réponse
enfin le délai de traitement est à ce jour de plus d’un mois malgré l’envoi de toutes les pièces
Un dégoût profond pour cette boîte et l’expert en particulier.
Un dossier ouvert mi octobre. Plus de 2 mois pour avoir des nouvelles et encore c’est à moi d’appeler.
Et encore pire monsieur l’expert. Monsieur Boyer Yves. Qui ne sait pas reconnaître qu’un alternateur d’un véhicule ne doit pas lâcher avant 100 000km. Ce dernier a lâché de cause des inondations mais non d’après lui ce n’est pas lié. L’eau n’a rien à voir avec tout ça. Alors que mon klaxon est noyé, le bruit provenant de l’alternateur est apparu tout juste après les inondations. Cette personne est de très mauvaise fois et n’exerce pas bien son métier. Ça n’en restera pas là.
Pour un accident en droit survenu en juillet 2024, je conteste depuis début janvier 2025 la valeur déterminée par l'expert. Mais je ne reçois aucun retour de la part de celui-ci. Lorsque je téléphone, il est absent et malgré l'affirmation de la secrétaire, il ne rappelle pas. A quand la fin de ce dossier ?
Expertise très rapide, contact au téléphone satisfait et très à l écoute.expert compétent et très professionnel, merci pour tout et ne changer rien. Et merci encore pour votre professionnalisme.
Adeline est une personne très impliquée dans son travail, à l'écoute des besoins, professionnelle, elle sait se rendre disponible.J'ai entièrement confiance en elle. Je la recommande sans hésiter, faîtes appel à Adeline vous serez ravis!
A l'écoute, disponible et professionnelle, Adeline est une personne en qui j'ai entière confiance. Je recommande sans hésiter ses services et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à elle à l'avenir.