La conseillère Cécile Morel à Pertuis est au top!!! Elle a fait un super boulot, tout est clair, bien expliqué et est de bon conseil pour la suite
Je recommande vivement !
Un suivi rigoureux à été effectué par l'expert.
Bonne coordination avec le garage.
J'ai aussi apprécié le suivi du dossier par l'application dédiée (vroom) qui permet de communiquer des documents, photos en temps réel.
Je pars du principe que la critique est constructive mais la : c’est une refonte totale.
En effets ,en passant par le soi dit # expert : c’est plutôt une personnalité qui se présente comme étant intègre mais c’est plutôt un enfumé de première.
Je n’ose même pas vous dire les détails d’une personne qui vous reçoit au tel.
Mon scooter était déposé chez mon concessionnaire lorsque ce dernier l’a fait retirer sans que je donne mon avis.et sourtout la CG en ma possession. Donc EScroquerie à mes yeux.
1 sinistre dégâts des eaux important = indemnisations misérables !
1 sinistre auto= 2 mois de galère, une fois les photos ne sont pas bonnes une autre fois le dossier n'est pas complet!
Grâce à vous j'ai retiré les 3 voitures de chez Matmut
Nous sommes particulièrement reconnaissant pour le temps et l’attention que vous nous avez accordés, ainsi que pour votre capacité à vulgariser des sujets complexes. Merci encore pour votre accompagnement de grande qualité.”
Laetitia & Yan
Adeline est très à l’écoute et s’adapte facilement à la personne en face d’elle. Elle a su adapter ses explications et me conseiller en fonction de mes besoins. Je reviendrai vers elle si besoin et n’hésiterai pas à la conseiller à mon entourage !
Madame Ulsas est une professionnelle très à l'écoute de son client. En effet elle nous aide et nous conseille pour nos projets, toujours dans notre intérêt avec des explications claires. De plus elle est réactive et très disponible pour répondre à nos interrogations. Je la recommande vivement.
A l'écoute, disponible et professionnelle, Adeline est une personne en qui j'ai entière confiance. Je recommande sans hésiter ses services et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à elle à l'avenir.