Et encore une étoile c’est déjà trop ! 5 mois pour clôturer un dossier de sinistre sur une voiture d’une très modeste valeur. Un premier devis d’expertise et un second 3 mois après avec le montant du devis baissé de moitié à croire que c’était les soldes ! la voiture ne démarre pas mais l’expert ne me parle que de la carrosserie. Je ne m’attendais à rien et je suis quand même déçue.
Ma présence, gendre de l'assuré représentant l'assuré, n'a pas été notifié sur le PV d'expertise. Le jour de l'expertise nous avons signifié à l'expert et au carrossier notre refus de PRE (Déjà indiqué lors du premier contact avec l'assurance). Cette demande d'utilisation de PRE nous a été redemander par le cabinet d'expertise le 07/03/2025 soit 3 semaines après la livraison du véhicule réparé …. Délai de gestion trop long,
Ils m'ont confirmé le rdv chez le carrossier la veille, j'ai déposé la voiture ils sont pas venus, j'appelle le lendemain pour savoir pourquoi : "nous ne passons pas chez ce carrossier" sans autres explication, après avoir demandé comment se passe la suite s'il ne passe pas ils m'ont répondu faut venir a Valbonne ... Je suis de Nice et papa célibataire... Vraiment un service déplorable JE NE CONSEIL PAS DU TOUT A FUIR !
J'ai fais appel à Adeline afin qu'elle me guide dans la déclaration sur revenus de mon conjoint qui est à son compte et je suis très satisfaite.
Adeline est une personne très impliquée dans son travail et elle sait se rendre disponible (j'ai tous de meme appeler a la derniere minute car j'etais vraiment perdue. Je la recommande sans hésiter et ferais de nouveau appel à elle par la suite.
A l'écoute, disponible et professionnelle, Adeline est une personne en qui j'ai entière confiance. Je recommande sans hésiter ses services et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à elle à l'avenir.
Nous avons déjà lancé deux projets grâce aux conseils avisés d’Adeline.
Les échanges sont clairs et les propositions détaillées et adaptées à nos besoins.
Nous recommandons vivement les services d’Adeline qui saura vous accompagner au mieux et sans vous forcer la main.
2024-Cette année encore le suivi d’Adeline et ses conseils sont toujours presents. 👍
Depuis 1 an que je fais confiance à Adeline, très à l'écoute de mes besoins, très professionnelle, avec à la clé un projet très réussi. Je recommande vivement.