Dossier certes compliqué mais sinistre du 27/09/24 et expertise définitive le 16/01/25. Mon Alpine de 2 mois et 3000 kms a été mise en épave.
Les demandes de rappel de l’expert ne sont pas traitées. L’Expert ne rappelle que quand il estime que c’est nécessaire. Je pense que quand le client demande à être rappelé il DOIT être rappelé et informé/rassuré. Laissé trop souvent dans l’ignorance totale sans aucune information. Pas normal.
Moyennement satisfaite. Expertise sur photos !!..de plus assez long....il a fallu que j'emmène ma voiture chez le carrossier, car celui-ci souhaitait voir de lui même les travaux réels à réaliser suite à la conclusion de l'expert !
Passer par le Vroom pour les documents n'est pas très simple et pas de réponse lorsque l'on envoi un mail par ce site ??!!!.
Heureusement le carrossier est très compétent et prend bien en charge la voiture et les travaux de réparation.
Madame Ulsas est une professionnelle très à l'écoute de son client. En effet elle nous aide et nous conseille pour nos projets, toujours dans notre intérêt avec des explications claires. De plus elle est réactive et très disponible pour répondre à nos interrogations. Je la recommande vivement.
Si vous cherchez quelqu’un de compétent, qui saura vous conseiller avec de vrais conseils pure et sincère n’hésitez pas c’est la personne qu’il vous faut. Impliquée et à l’écoute, avec elle vous ferez de réel économies et tout ça avec un accompagnement au top!!
Je recommande ++++++++
Personne sérieuse, à l’écoute des besoins et des projets de ces clients.
Apporte des conseils pertinents et guide avec professionnalisme dans la concrétisation du projet. Je recommande ses services
Besoin d’un service ou d’un conseil? J’ai eu le réflexe Dring Dring! Nous étions 14 pour les fêtes de fin d’année : nous avons eu besoin d’un millefeuille pour un anniversaire, de bûches et de homards pour le réveillon de Noël, Isabelle nous a commandé tout cela avec son réseau de commerçants et de producteurs.
Une prise en compte de nos goûts , une réactivité sans pareil, bref je recommande les yeux fermés.
Super découverte de la boutique de seconde main Dring Dring !
Très bien agencé et du choix et de très belle pièces ! Nous avons passé un très bon moment, nous avons bien ri et surtout nous avons été très bien accueilli avec le sourire , et bien conseillé ! Hâte que de nouvelle pièces (jean’s!!) arrive égaillée la boutique ! 😊